Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (KVKK)

Bu aydınlatma metni, Ahtapot Elektrik (“Veri Sorumlusu”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanmak isteyen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler
   Web sitemiz üzerinden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla;
   Ad Soyad
   Telefon numarası
   E-posta adresi
   Mesaj ve talep içerikleri
   kullanıcılar tarafından gönüllü olarak paylaşılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
   Toplanan kişisel veriler;
   İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
   Talep edilen elektrik hizmetleri hakkında bilgi verilmesi
   Arıza, tesisat ve bakım taleplerine geri dönüş sağlanması
   Müşteri memnuniyetinin artırılması
   amaçlarıyla, KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
   Kişisel verileriniz;
   Yasal yükümlülükler dışında
   Açık rızanız olmaksızın
   üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
   Kişisel verileriniz;
   Web sitesi iletişim formları
   Telefon ve e-posta kanalları
   aracılığıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “ilgili kişinin açık rızası” ve “iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi” hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
   KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
   Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
   İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
   Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
   Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
   İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
   haklarına sahipsiniz.
   Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamız üzerinden bize iletebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
   Ahtapot Elektrik, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.